Säule 1 — Erlaubnis und Sicherheit (30 %)
Wir prüfen die Erlaubnis direkt im öffentlichen Register der Aufsichtsbehörde (GGL) — nicht anhand des Logos in der Fußzeile des Casinos. Seiten mit Erlaubnis durch die GGL erhalten die höchsten Bewertungen; nicht verifizierte oder abgelaufene Erlaubnisse führen zum sofortigen Ausschluss der Seite.
Außerdem prüfen wir die Verschlüsselung, veröffentlichte RNG-Prüfberichte und wie die Guthaben der Spieler verwaltet werden.
Säule 2 — Auszahlungsgeschwindigkeit und Zuverlässigkeit (25 %)
Ein Casino ist nur so gut wie seine Auszahlungen. Wir testen echte Abhebungen über verschiedene Methoden — E-Wallets, Karten und Überweisung per Sofortüberweisung — und notieren, wie oft Anfragen verzögert, storniert oder unter zusätzlichen Identifizierungsanforderungen vergraben werden.
Konstante Zahlungen am selben oder am nächsten Tag erhalten die höchsten Bewertungen. Versteckte Abhebungslimits und Wartezeiten über 48 Stunden führen zu Punktabzug.
Säule 3 — Fairness der Boni (20 %)
Wir lesen die vollständigen Bedingungen jedes Willkommensangebots: Umsatzbedingungen, Spielgewichtung, maximale Einsatzregeln, Verfallsfristen und Abhebungslimits. Eine 35-fache Umsatzbedingung mit fairer Gewichtung schlägt eine reißerische Überschrift mit 60-facher Bedingung und Kleingedrucktem.
Angebote werden nach dem Wert bewertet, den ein durchschnittlicher Spieler realistisch behält, nicht nach der Zahl auf dem Banner.
Säule 4 — Spiele und Software (15 %)
Wir erfassen die Lobby: Anzahl der Spielautomaten, Live-Tische, RTP-Transparenz und die Studios hinter den Spielen. Ein breites Angebot geprüfter Anbieter schneidet besser ab als eine große Anzahl unbekannter Titel.
Säule 5 — Kundenservice und Nutzbarkeit (10 %)
Wir kontaktieren den Kundenservice zu ruhigen Zeiten mit echten Fragen, testen die mobile Nutzung und bewerten, wie leicht sich Einzahlungslimits einstellen, eine Selbstsperre vornehmen und Tools zum verantwortungsvollen Spielen finden lassen.
Neubewertungen und Streichungen
Bewertungen werden vierteljährlich überprüft und immer dann, wenn wir glaubwürdige Meldungen von Spielern erhalten. Eine Seite, die bei einer Nachprüfung durchfällt, wird aus der Liste entfernt, und die Bewertung wird aktualisiert, um den Grund zu erklären.